Livigno ist das beste Skigebiet für Kundenservice: Eine außergewöhnliche Leistung

Livigno: Das beste Skigebiet für Kundenservice
Laut der Umfrage Italy’s Best Customer Service 2024/2025
Livigno wurde als das am meisten geliebte Skigebiet in Italien für den besten Kundenservice gekrönt! Diese außergewöhnliche Anerkennung stammt aus der dritten Ausgabe der renommierten Umfrage Italy’s Best Customer Service 2024/2025, durchgeführt von Corriere della Sera und Statista.
Diese gemeinsame Umfrage soll die Bedeutung des Kundenservice in Italien aufzeigen, der als direkter Kontaktpunkt zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden sowie als fundamentales Werkzeug zur Schaffung und Bestätigung der Kundentreue und zur Verbesserung des Unternehmensimages gilt.
Die unabhängige Umfrage, durchgeführt von Statista, einem führenden Anbieter von Markt- und Verbraucherdaten, umfasste über 15.000 Italiener, die verschiedene Aspekte des Kundenservice zahlreicher Unternehmen bewerteten, die in 155 Kategorien unterteilt wurden, mit insgesamt 4.600 relevanten Hauptwettbewerbern. Die Meinungen der Italiener basierten auf fünf Hauptkriterien: Verfügbarkeit des Dienstes, Kundenorientierung, fachliche Kompetenz, Kommunikationsqualität und Vielfalt der angebotenen Lösungen.
Die Auswertung der Ergebnisse dieser Umfrage führte zur Vergabe von 473 Preisen an Unternehmen, Dienstleister und Institutionen, die den besten Kundenservice in Italien bieten.
Das kleine Tibet von Italien und Europa sowie eine der beliebtesten Bergdestinationen von Italienern und Touristen aus aller Welt hat den ersten Platz unter den „Skigebieten“ – Teil der Makrokategorie «Freizeit, Kultur und Bildung» – mit einer außergewöhnlichen Punktzahl von 9,02 erreicht. Dieses Ergebnis ist eine große Zufriedenheit für die Valtellina-Gemeinde, die ihren Gästen weiterhin den besten Kundenservice bietet und ihre Spitzenposition festigt.
Es ist erwähnenswert, dass Livigno vor nur zwei Jahren in derselben Umfrage den dritten Platz belegte. Heute an der Spitze zu stehen, ist ein Ergebnis, das uns mit Stolz erfüllt und unser ständiges Engagement zur Verbesserung der Erfahrung unserer Besucher bestätigt.
Livigno ist nicht nur eines der besten Skigebiete, sondern wird in zwei Jahren auch die Freestyle- und Snowboard-Wettbewerbe während der Olympischen Spiele 2026 in Mailand-Cortina ausrichten und weiterhin seine Exzellenz und Hingabe an die Welt des Wintersports demonstrieren.
Danke an alle unsere Gäste für ihr Vertrauen und ihre Unterstützung: Dieser Erfolg ist auch Ihr Verdienst!
Für weitere Details zur Umfrage und zur Einsicht aller Gewinner besuchen Sie die offizielle Website der Umfrage Italy’s Best Customer Service 2024/2025.