Livigno è la Migliore Ski Area per Customer Care: Un Risultato Eccezionale

Livigno: La Migliore Stazione Sciistica per Customer Care

Secondo la ricerca Italy’s Best Customer Service 2024/2025

Livigno è stata incoronata come la stazione sciistica più amata dagli italiani per il miglior customer care! Una conferma straordinaria che arriva dalla terza edizione della prestigiosa ricerca Italy’s Best Customer Service 2024/2025, realizzata da Corriere della Sera e Statista.

Questa indagine congiunta vuole dimostrare l'importanza del servizio clienti in Italia, considerato un punto di contatto diretto tra un’azienda e i propri clienti, oltre a essere uno strumento fondamentale per costruire e confermare la fedeltà dei consumatori e migliorare la reputazione aziendale.

L’indagine indipendente, condotta da Statista, un fornitore leader di dati di mercato e di consumo, ha coinvolto oltre 15.000 italiani per valutare vari aspetti del servizio clienti di numerose aziende, suddivise in 155 categorie per un totale di 4.600 concorrenti principali. Le opinioni degli italiani si sono basate su cinque criteri fondamentali: disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte.

L’elaborazione dei risultati di questa ricerca ha quindi portato all'assegnazione di 473 premi alle aziende, fornitori e istituzioni che offrono il miglior servizio clienti in Italia.

Il Piccolo Tibet d’Italia e d’Europa, nonché una delle destinazioni montane più apprezzate da italiani e turisti di tutto il mondo, si è classificato al primo posto tra le “Stazioni sciistiche” – parte della macrocategoria «Tempo libero, Cultura e Formazione» – con un punteggio eccezionale di 9,02. Questo risultato è una grande soddisfazione per la località valtellinese, che continua a offrire ai propri ospiti il miglior servizio clienti, consolidando la propria posizione di eccellenza. 

Vale la pena ricordare che solo due anni fa, nella stessa ricerca, Livigno si era classificata terza. Oggi, raggiungere la vetta è un risultato che ci riempie di orgoglio e conferma l’impegno costante nel migliorare l’esperienza dei nostri visitatori.

Livigno non è solo una delle migliori stazioni sciistiche, ma tra due anni sarà anche la casa delle gare di freestyle e snowboard durante le Olimpiadi Milano-Cortina 2026, continuando a dimostrare la sua eccellenza e dedizione al mondo degli sport invernali.

Grazie a tutti i nostri ospiti per la fiducia e il supporto: questo successo è anche merito vostro!

Per ulteriori dettagli sulla ricerca e per conoscere tutti i vincitori, visita il sito ufficiale della ricerca Italy’s Best Customer Service 2024/2025.